127254, Москва, ул. Руставели д. 14, стр. 6, оф. 11
Тел./факс: +7 (495) 755-91-45
  • Текущий раздел:
  • Направления:

Частые вопросы по оборудованию DME

Стоимость продукции D-M-E

Компания ВИВТЕХ является официальным дистрибьютором в России фирмы D-M-E и поставляет её продукцию по общеевропейским ценам (прайс-листы D-M-E - можно посмотреть на вкладке Products на сайте www.dmeeu.com). При поставке продукции в Россию к европейской цене прибавляются таможенные пошлины (10-15%), НДС (18%) и стоимость доставки. Также каталоги продукции DME Вы можете посмотреть здесь.

Заказ продукции D-M-E

Направьте нам запрос на интересующие Вас позиции по каталогам D-M-E по факсу или по обратной связи. Мы вышлем Вам коммерческое предложение. После согласования заказа и оплаты Вами счёта мы произведем поставку заказа.

Поставка продукции D-M-E

Каковы сроки поставки? — Компания ВИВТЕХ поддерживает на своем складе в Москве самые ходовые позиции. Срок поставки – сразу после поступления денег по оплаченному счету. При отсутствии нужной продукции на нашем складе Ваш заказ будет отправлен на центральный европейский склад D-M-E (Бельгия). На европейском складе имеется практически полная номенклатура продукции, представленная в каталогах D-M-E. Груз отправляется из Бельгии в Москву ежемесячно. В этом случае срок поставки составляет от 1-ой до 4-х недель, в зависимости от того, когда был произведен заказ. Груз отправляется из Бельгии в Москву 2-3 раза в месяц Если, тем не менее, на момент подтверждения заказа какие-то позиции отсутствуют на этом складе, и они не успеют появиться до ближайшей отправки груза, их поставка переноситься на следующую отправку из Бельгии.

Как узнать о приходе заказа? — После прохождения грузом таможенного оформления в Москве мы сообщим о готовности Вашего заказа. Вы также можете связаться с нами и уточнить дату прихода заказа.

Как получить заказ? — По умолчанию отгрузка продукции производиться со склада в Москве (г. Москва, ул. Руставели д. 14, стр. 6, оф. 6 (2-й этаж) ст. метро “Дмитровская”). При себе необходимо иметь паспорт и доверенность. По заявке заказчика возможна доставка заказа транспортной компанией или экспресс-почтой.

Изготовление нестандартных изделий

Возможно изготовление и поставка нестандартных компонентов по Вашим размерам (толкатели, плиты, втулки, колонки, матрицы и пуансоны штампов и др.). В этом случае срок поставки, естественно, увеличивается.

Заказ горячеканальной системы

Заполните форму заказа и вышлите ее нам.

Каковы сроки изготовления и поставки горячеканальной системы? — ГКС со стандартным коллектором изготавливается в течение 2 недель, с нестандартным – в течение 4 недель с момента подтверждения заказа. Срок поставки 2-4 недели с момента изготовления, с ближайшей отправкой очередного груза.

Полировка пресс-форм и штампов

Зачем нужна высококачественная полировка там, где её вообще не видно? — Одной из основных задач высококачественной полировки невидимых участков и разводящих каналов литьевых пресс-форм является значительное снижение сопротивления трению материала. Даже невидимая глазом шероховатость при внешнем «хорошем блеске» разводящих каналов снижает проливаемость, декоративность и качество изделий, повышает время цикла. Качественная полировка всей литьевой системы с применением профессиональных материалов существенно повышает качество изделий, облегчает съём изделий и снижает время цикла. Профессиональная полировка штампового инструмента повышает качество изделий, увеличивает срок службы инструмента, сокращает брак и отходы.

Где можно найти справочные материалы и каталоги по полировке? — Все материалы по продукции компании DME - каталоги, описания, демо-ролики, инструкции - собраны

Как выбрать инструмент, оборудование и расходные материалы для полировки или микросварки, не имея большого опыта в данной сфере? — Позвоните и наши специалисты проконсультируют Вас по все интересующим вопросам. В зависимости от типа литьевого или штампового производства, условий эксплуатации, объёма работ и уровня подготовки сервисных специалистов, мы предложим Вам различные варианты – вплоть до комплексного переоснащения и создания профессионального участка полировки.

Как можно ознакомиться с оборудованием DME и подобрать всё необходимое? — Вы можете посмотреть и протестировать имеющееся демонстрационное оборудование, материалы и технологии в нашем офисе. В случае подготовки проекта масштабной модернизации производства мы готовы направить специалиста на ваше предприятие для проведения целевой демонстрации и консультации.