Частые вопросы по комплектующим DME
Стоимость продукции D-M-E
Компания ВИВТЕХ является официальным дистрибьютором в России фирмы D-M-E и поставляет её продукцию по общеевропейским ценам (прайс-листы D-M-E - можно посмотреть на вкладке Products на сайте При поставке продукции в Россию к европейской цене прибавляются таможенные пошлины (10-15%), НДС (20%) и стоимость доставки. Также каталоги продукции DME Вы можете посмотреть здесь.
Заказ продукции D-M-E
Направьте нам запрос на интересующие Вас позиции по каталогам D-M-E по факсу или по обратной связи. Мы вышлем Вам коммерческое предложение. После согласования заказа и оплаты Вами счёта мы произведем поставку заказа.
Поставка продукции D-M-E
Каковы сроки поставки? — Компания ВИВТЕХ поддерживает на своем складе в Москве самые ходовые позиции. Срок поставки – сразу после поступления денег по оплаченному счету. При отсутствии нужной продукции на нашем складе Ваш заказ будет отправлен на центральный европейский склад D-M-E (Бельгия). На европейском складе имеется практически полная номенклатура продукции, представленная в каталогах D-M-E. Груз отправляется из Бельгии в Москву ежемесячно. В этом случае срок поставки составляет от 1-ой до 4-х недель, в зависимости от того, когда был произведен заказ. Груз отправляется из европейского склада в Москву 1 раз в неделю. Если, тем не менее, на момент подтверждения заказа какие-то позиции отсутствуют на этом складе, и они не успеют появиться до ближайшей отправки груза, их поставка переноситься на следующую отправку из Бельгии.
Как узнать о приходе заказа? — После прохождения грузом таможенного оформления в Москве мы сообщим о готовности Вашего заказа. Вы также можете связаться с нами и уточнить дату прихода заказа.
Как получить заказ? — По умолчанию отгрузка продукции производиться со склада в Москве (г. Москва, ул. Руставели д. 14, стр. 6, оф. 11 (3-й этаж) ст. метро “Бутырская”). При себе необходимо иметь паспорт и доверенность. По заявке заказчика возможна доставка заказа транспортной компанией или экспресс-почтой.
Изготовление нестандартных изделий
Возможно изготовление и поставка нестандартных компонентов по Вашим размерам (толкатели, плиты, втулки, колонки, матрицы и пуансоны штампов и др.). В этом случае срок поставки, естественно, увеличивается.
Заказ горячеканальной системы
Заполните форму заказа и вышлите ее нам.
Каковы сроки изготовления и поставки горячеканальной системы? — ГКС со стандартным коллектором изготавливается в течение 2 недель, с нестандартным – в течение 4 недель с момента подтверждения заказа. Срок поставки 2-4 недели с момента изготовления, с ближайшей отправкой очередного груза.
Полировка пресс-форм и штампов
Зачем нужна высококачественная полировка там, где её вообще не видно? — Одной из основных задач высококачественной полировки невидимых участков и разводящих каналов литьевых пресс-форм является значительное снижение сопротивления трению материала. Даже невидимая глазом шероховатость при внешнем «хорошем блеске» разводящих каналов снижает проливаемость, декоративность и качество изделий, повышает время цикла. Качественная полировка всей литьевой системы с применением профессиональных материалов существенно повышает качество изделий, облегчает съём изделий и снижает время цикла. Профессиональная полировка штампового инструмента повышает качество изделий, увеличивает срок службы инструмента, сокращает брак и отходы.
Где можно найти справочные материалы и каталоги по полировке? — Все материалы по продукции компании DME - каталоги, описания, демо-ролики, инструкции - собраны
Как выбрать инструмент, оборудование и расходные материалы для полировки или микросварки, не имея большого опыта в данной сфере? — Позвоните и наши специалисты проконсультируют Вас по все интересующим вопросам. В зависимости от типа литьевого или штампового производства, условий эксплуатации, объёма работ и уровня подготовки сервисных специалистов, мы предложим Вам различные варианты – вплоть до комплексного переоснащения и создания профессионального участка полировки.
Как можно ознакомиться с оборудованием DME и подобрать всё необходимое? — Вы можете посмотреть и протестировать имеющееся демонстрационное оборудование, материалы и технологии в нашем офисе. В случае подготовки проекта масштабной модернизации производства мы готовы направить специалиста на ваше предприятие для проведения целевой демонстрации и консультации.